Necesidad del cliente

El cliente requería una verificación técnica y económica sobre el grado de cumplimiento de un contrato público de servicios urbanos (como limpieza, mantenimiento o gestión de residuos). Existía la sospecha o evidencia de que los medios comprometidos en la licitación (personal, maquinaria, materiales) no se correspondían con los efectivamente prestados, lo que exigía una cuantificación precisa del impacto económico de dichas desviaciones para la toma de decisiones administrativas o legales.

Qué hicimos en PGBA Auditores

El desafío principal fue transformar una base documental masiva y heterogénea en una conclusión técnica inatacable. Nuestro enfoque se basó en:

• Verificación de Medios Comprometidos: Realizamos un contraste operativo entre lo estipulado en los pliegos de condiciones y la realidad de la ejecución del servicio.
• Criterios Homogéneos de Análisis: Establecimos una metodología de revisión estándar para tratar una documentación extensa, asegurando que cada dato fuera comparable y trazable.
• Cuantificación de Desviaciones: Tradujimos las incidencias operativas y de control en valores económicos concretos, valorando el déficit del servicio respecto al precio pagado.
• Evaluación Objetiva del Valor Prestado: Analizamos la eficiencia y la realidad del servicio para convertir incidencias de ejecución en una valoración financiera defendible y profesional.

La solución

El resultado fue un informe pericial con un alto rigor técnico que aportó claridad y consistencia en un asunto de alta sensibilidad pública. Gracias a nuestra intervención, el cliente obtuvo una evaluación objetiva y documentada del valor efectivamente prestado, transformando datos complejos en una conclusión sólida que garantiza la seguridad jurídica y la transparencia en el control de los servicios públicos.